Im Anschluss an Ihre erfolgreiche Kursanmeldung erhalten Sie von uns eine Rechnung (sofern eine Kursgebühr anfällt). Nach Zahlung der Rechnung werden Sie keine Quittung erhalten. Als Zahlungsnachweis (z.B. für Reisekostenerstattungen) können Sie eine Kopie der Rechnung zusammen mit der Bankbestätigung Ihrer Zahlung verwenden.
Das HLRS behält sich das Recht vor, gegebenenfalls einen Nachweis Ihrer Zugehörigkeit zur ermäßigten Preiskategorie anzufordern.
An HLRS-Kursen Teilnehmende müssen sich bei Betreten des Gebäudes mit einem geeigneten Dokument identifizieren können.
Einen Rücktritt nach Anmeldung können Sie per Brief, Fax (+49 711 685 87219) oder E-Mail an training@hlrs.de erklären. Telefonische Absagen können wir nicht akzeptieren. Der Tag des Rücktritts ist der des Eingangs Ihres schriftlichen Rücktritts am HLRS.
Stornierungsregelung des HLRS:
• Bei einem Rücktritt mehr als zwei Wochen vor Kursbeginn fallen keine Gebühren an.
• Bei einem späteren Rücktritt bis eine Woche vor Kursbeginn wird 60% der Teilnahmegebühr fällig.
• Bei einem Rücktritt kürzer als eine Woche vor Kursbeginn, jedoch spätestens bis 11 Uhr am letzten Arbeitstag
(Mo-Fr) vor Kursbeginn, werden 80% der Teilnahmegebühr fällig.
• Bei einem Rücktritt nach diesem Zeitpunkt wird 100% der Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt.
Wir behalten uns vor, Teilnehmende, die unentschuldigt nicht zu einem Kurs erscheinen, für ein Jahr von der Teilnahme an HLRS-Kursen auszuschließen.
Die Benennung eines Ersatzteilnehmenden, der die entsprechenden Teilnahmegebühren übernimmt, ist jederzeit kostenfrei möglich.
Wir bitten um Verständnis, dass wir uns die Absage von Veranstaltungen oder die Änderung des Kursformates (z.B. zu online), bei zu geringer Teilnehmendenzahl oder bei Ausfall eines Dozierenden, höherer Gewalt oder gleichartiger Gründe, vorbehalten müssen. In jedem Fall sind wir bemüht, Ihnen Absagen oder notwendige Änderungen des Programms so rechtzeitig wie möglich mitzuteilen. Müssen wir eine Veranstaltung absagen, erstatten wir umgehend die bezahlte Teilnahmegebühr. Weitergehende Ansprüche sind außer in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens ausgeschlossen.
Für Kurse mit besonderen Anforderungen behalten wir uns das Recht vor, Ihre fachliche Geeignetheit für diesen Kurs zu prüfen und eine zuvor erteilte Kurszulassung ggf. wieder abzusagen.
Für Anmeldungen aus Ländern, die nicht Mitglied der EU oder von PRACE https://www.prace-ri.eu/members/ sind, gelten folgende zusätzliche Regeln:
Bei Online Kursen behalten wir uns das Recht vor, Ihre Teilnahme bis zu zwei Wochen vor Kursbeginn zu stornieren; im Falle einer Kursgebühr muss ein Zahlungsnachweis mindestens eine Woche vor Kursbeginn unaufgefordert an
training@hlrs.de geschickt werden.
Bei Präsenzkursen behalten wir uns das Recht vor, Ihre Teilnahme bis zu 4 Wochen vor dem Kurs zu stornieren; im Falle einer Kursgebühr muss ein Zahlungsnachweis mindestens zwei Wochen vor Kursbeginn unaufgefordert an training@hlrs.de geschickt werden.
Falls Veranstaltungen aufgezeichnet werden, werden die Aufzeichnungen später auf unserer Selbststudiumsunterlagenseite verfügbar gemacht oder das Material wird für andere Kurse und ähnliche Angebote genutzt. Falls wir eine Veranstaltung aufzeichnen, werden wir im Anmeldeformular nach Ihrer Zustimmung fragen. Breakout sessions, die für die Übungen benutzt werden, werden nicht aufgezeichnet. Die Aufnahme enthält hauptsächlich die Folien sowie Ton und Bild des Vortragenden und Sie können Ihre Kamera und Ihr Mikrofon jederzeit ausschalten.
Sind Sie Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, haben Sie das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Universität Stuttgart, HLRS, Telefon +49 711 685-87269, training@hlrs.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular (https://www.gesetze-im-internet.de/bgbeg/art_253anlage_2.html) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Erfolgt die Buchung weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn, gilt mit Absenden der Buchung als ausdrücklich vereinbart, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist begonnen wird.
Das Widerrufsrecht erlischt mit vollständiger Vertragserfüllung, also mit Durchführung der gebuchten Veranstaltung.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen etwaige Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine Kosten.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
Für Onlineveranstaltungen werden Videokonferenztools verwendet. Dabei erfolgt die Anmeldung im Konferenzsystem mit der Angabe von "Vorname Nachname (Firma)". Dies und die aktive Teilnahme an der Onlineveranstaltung sind u.a. Voraussetzungen für die Ausstellung einer Teilnahmebestätigung am Ende des Moduls. Zur Wahrung Ihrer Persönlichkeitsrechte können Sie sich anstatt mit "Vorname Nachname (Firma)" auch mit Ihren Initialen oder einem frei gewählten Kürzel anmelden. Bitte teilen Sie dies der Kursorganisation vorab mit, so dass eine Zuordnung Ihres Namens für die Ausstellung der Teilnahmebestätigung möglich ist.
Sofern wegen Angriffs auf die informationstechnischen Systeme der Universität Stuttgart Ermittlungsmaßnahmen eingeleitet werden, können die von Ihnen erhobenen Daten an staatliche Ermittlungsorgane weitergegeben werden. Dasselbe gilt, wenn entsprechende Behörden oder Gerichte Anfragen an die Universität richten und die Universität dazu verpflichtet ist, diesen Folge zu leisten.
Die o.g. personenbezogenen Daten werden nach den haushaltsrechtlichen bzw. landesrechtlichen Vorgaben bis 10 Jahre nach der Kursabwicklung gespeichert (§ 14 UstG Ziffer bzw. 4.1 AnO Schriftgut).
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie:
auf der Webseite des HLRS unter https://www.hlrs.de/de/datenschutzerklaerung.